Можно сформулировать следующий заголовок:\nКак избежать мошенничества и защитить себя от угроз после неправильно сделанного заказа по телефону
опубликован 07.12.2016, 07:59
Здравствуйте, Татьяна!
Не общайтесь просто с этими людьми, а при следующем звонке скажите, что Вы отказываетесь от заказа.Вы имеете на это полное право! Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте, Татьяна!
Вам стоит на писать заявление в полицию и в прокуратуру на угрозы и на вымогательство.. Но не факт, что Вас оставят в покое..
Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей, там сказано что до момента получения товара покупатель имеет право расторгнуть сделку на любом этапе.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ситуация с отказом от заказа в интернет-магазине - угрозы и возможные действия
Как отказаться от интернет-заказа диска с программой, если постоянно работает автоответчик?
Заказала туалетную воду через интернет выкупить не смогла они мне теперь угрожают что в суд подадут.
Мои данные использованы для незаконного заказа - угрозы, вынуждение и требование оплатить посылки
Мошенничество с кешбэком - Как я попала в ловушку и столкнулась с угрозами
Как отказаться от заказа через интернет и вернуть посылку без проблем?
Как отказаться от посылки и избежать проблем - советы для покупателей.
Мошенничество от имени МТС - могу ли я отказаться от оплаты пересылки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут