Можно сформулировать следующий заголовок:\nКак избежать мошенничества и защитить себя от угроз после неправильно сделанного заказа по телефону
Вопрос №11835256
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 07.12.2016, 07:59
опубликован 07.12.2016, 07:59
По телефону мне предложили активировать накопленные бонусы за якобы оплату кредиткой квартплаты и пр. Я, честно, перепутала с программой "спасибо" от сбербанка. Дала согласие и по телефону оформили заказ на туалетную воду. Позже я попыталась через интернет найти кто мне звонил. Нашла очень много негативной информации и решила тул. воду не выкупать. Теперь мне угрожают ст.ст. 159, 782 ГК РФ, ст 100 ГПК РФ, ст. 165 УК РФ. Что мне надо сделать, чтоб меня оставили в покое?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна!
Не общайтесь просто с этими людьми, а при следующем звонке скажите, что Вы отказываетесь от заказа.Вы имеете на это полное право! Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
07.12.2016, 08:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте, Татьяна!
Вам стоит на писать заявление в полицию и в прокуратуру на угрозы и на вымогательство.. Но не факт, что Вас оставят в покое..
07.12.2016, 08:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей, там сказано что до момента получения товара покупатель имеет право расторгнуть сделку на любом этапе.
07.12.2016, 08:11
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 312
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 023
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с отказом от заказа в интернет-магазине - угрозы и возможные действия
Как отказаться от интернет-заказа диска с программой, если постоянно работает автоответчик?
Заказала туалетную воду через интернет выкупить не смогла они мне теперь угрожают что в суд подадут.
Мои данные использованы для незаконного заказа - угрозы, вынуждение и требование оплатить посылки
Мошенничество с кешбэком - Как я попала в ловушку и столкнулась с угрозами
Как отказаться от заказа через интернет и вернуть посылку без проблем?
Как отказаться от посылки и избежать проблем - советы для покупателей.
Мошенничество от имени МТС - могу ли я отказаться от оплаты пересылки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут