Как отказаться от посылки и избежать проблем - советы для покупателей.
Вопрос №16835628
из г. Томск
опубликован 24.01.2020, 08:59
опубликован 24.01.2020, 08:59
У меня такой вопрос могу ли я отказаться от посылки оформить возврат чтоб отправили посылку обратно, так как я не хочу её выкупать, так как мне вообще звонили по телефону и предложили товар якобы нокопленные бонусы за покупками по картам а остатки я должна оплатить при получении, теперь звонят, пишут смс номера нет написано только что от loyality, пишут про статью 159,782 ГКРФ,100 ГПК РФ,165 УК РФ и ст 32,как мне быть я боюсь, у меня трое деток, помогите пожалуйста ответом!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Не ведитесь, Вас просто запугивают.
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
24.01.2020, 09:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Они вас просто пугают. Можете не выкупать и не получать посылку.
24.01.2020, 09:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Что они там пишут, это бред.
Вы ничего не должны выкупать, но следует сделать возврат посылки обратно в течении 7 дней с момента её получения.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
24.01.2020, 09:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Угрозы и иски со стороны интернет-магазина - как отказаться от непозволительных расходов?
Проблема с заказом - неверный вес посылки и сомнительная акция
Как избежать судебного решения - что делать, если передумал выкупать заказанную по телефону посылку?
Можно ли доверять посылкам без возврата? Как не попасть на мошенническую схему при заказе через интернет?
Как отказаться от посылки, которую заказал в интернет-магазине и о которой был предупрежден о невозможности отказа
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Как вернуть деньги за посылку, купленную у мошенников?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут