Несоответствие заявленным характеристикам - Могу ли я вернуть куртку, при условии что продавцы говорили о возможности использования при низких температурах? Как обосновать возврат?
Вопрос №11837959
из г. Каменск-Уральский
опубликован 07.12.2016, 14:43
опубликован 07.12.2016, 14:43
Купила куртку, продавцы говорили что можно ходить и при-15 град., но одела при-7 и замерзла, впечатление что ее на мне просто нет. Брака у куртки нет. Могу ли я вернуть куртку и как обосновать возврат?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, можете в данном случае. Пишите претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей ст 18
07.12.2016, 14:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день, уважаемая Елена
Скажите не соответствует заявленным характеристикам товар ненадлежащего качества.
Удачи вам и вашим близким!!!
__
07.12.2016, 14:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Можно ли доказать, что продали куртку вместо пуховика - разногласия между описанием производителя и ярлыком
Могу ли я вернуть куртку без чека и бирок? Куртка оказалась не кожаной! Обман продавца! Одела один раз...
Коллега требует, чтобы я купила ей новую куртку после того, как рукав порвался во время ссоры
Проблемы с купленной курткой - как вернуть и получить деньги?
Купила куртку, одела на следующий день, кнопка у куртки вырвалась с корнем, могу ли я вернуть товар? 14 дней не прошло.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут