Отказ продавца в возврате куртки после обнаружения ее ненадлежащего качества
Вопрос №16459846
из г. Ижевск
опубликован 22.10.2019, 13:46
опубликован 22.10.2019, 13:46
Купила куртку 21.10.19 числа. Продавец сказала что куртка теплая. После покупки в этот же день я одела куртку на улицу, но замерзла в ней. (Бирку естественно выбросила). При просьбе сделать возврат, продавец отказывается. Опираясь на то, что куртка уже ношенная.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Лия!
Вернуть куртку можно, только если картка ненадлежащего качества. По закону о защите прав потребителей, можно поменять с доплатой на другую куртку, но только если куртка сохранила свой товарный вид.
Товар надлежащего качества вернуть невозможно.
Всего доброго!
22.10.2019, 13:52
Оценка автора вопроса:
Куртка сохранила свой товарный вид. Но возвращать отказываются, потому что она «ношеная». Куда мне обратиться?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 318
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате демисезонной куртки после тщательной примерки - возможен ли возврат денег без чека?
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Несоответствие заявленным характеристикам - Могу ли я вернуть куртку
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?
Проблемы с возвратом - Куртка не понравилась, но магазин отказывается принять из-за отсутствия бирок и чека
Магазин вернул деньги за зимнюю куртку с трудом - как быть в подобных ситуациях?
Бабушка купила зимнюю куртку с бракованной молнией - как вернуть товар без чека?
Ошибочные обещания - Как я потратила деньги на неподходящую зимнюю куртку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут