Проблемы с компанией Ростелеком - коллекторы требуют погасить задолженность после расторжения договора

Вопрос №11840862 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.12.2016, 22:35

Обращаюсь к вам за помощью в связи с сложившейся у меня не приятной ситуацией с компанией Ростелеком. Полтора года назад закрыл договор с Ростелекомом, но до сих пор продолжаются звонки коллекторов с просьбой погасить задолженность. Ситуация следующая: Я подключал интернет на съемном жилье и когда пришло время съезжать отключил интернет по телефону. Как потом выяснилось мне его не отключили, тогда я приехал в офис и расторг договор и заплатил все штрафы, даже лишнее на счет им положил на всякий случай. Теперь спустя год, мне звонят коллекторы и вымогают деньги по задолженности с Ростелекомом, причем суммы явно большие чем если бы я по сей день пользовался их услугами. Отписка о закрытии договора у меня есть. Посмотрел документы, но там есть акт о приеме мною их оборудования, стоимость оборудования в акте не указана! Правомочны ли их действия в данной ситуации или нет. И как мне поступать в данной ситуации, чтобы не платить деньги за не предоставляемые мне услуги и коллекторы оставили в покое.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сибгатуллина Альбина Ринатовна

Юрист Казань, стаж 9 лет

4.8 1801 отзыв

И как мне поступать в данной ситуации, чтобы не платить деньги за не предоставляемые мне услуги и коллекторы оставили в покое.

Здравствуйте, Сергей.

Запросите у коллекторов доказательства перехода прав требования (договор цессии) между ними и Ростелекомом. Предупредите, что при дальнейших активных действиях с их стороны, Вы оставляете за собой право обращения в правоохранительные органы с заявлением по ст.163 УК РФ - "Вымогательство".

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с компанией Ростелеком - коллекторы требуют погасить задолженность после расторжения договора

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы