Как вернуть аванс от туристической компании после расторжения договора?

Вопрос №11842276 из г. Салехард
опубликован 08.12.2016, 09:11

Моя проблемы заключается в следующем: я заключила договор в туристической компанией на поездку за границу, стоимость тура составляет 95000 руб, оплатила 20000 авансом и остальную сумму по договору обязана выплатить в течении года. В договоре прописано, что только после полной оплаты тура я смогу подать заявку бронь в определенное место отдыха. Я хочу расторгнуть с ними сделку и вернуть свои деньги (20000). В договоре прописано: при расторжении договора при выплате всей суммы за ними остается 63% в случае если есть подтверждающие документы об израсходованной сумме на мною заявленного тура. Для того чтобы пустить в дело деньги (т. е. на выбранный мною тур и оформить с ними бронь-заявку) нужна полная сумма от тура и моя заявка на определенную страну и отель. В случае расторжения договора при частичной оплаты суммы с меня изымается 1800 руб. за работу агенства. Агенство ссылается на то что мы подписали 2 договора с агентством и непосредственно с компанией "Холли-Дей", с которой непосредственно и надо требовать деньги, т. к. они эту сумму перечислили туда. Что мне делать? Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Юрий Сергеевич

Юрист Москва, стаж 9 лет

4.6 926 отзывов

Алеся, здравствуйте!

Сейчас необходимо подать претензию с указанием норм ГК РФ и З О защите прав потребителей.

Они обязаны Вам вернуть всё за вычетом фактически понесённых расходов, которые они разумеется должны обосновать.

Если откажутся, то тогда через суд с них помимо самой суммы можно будет взыскать и неустойку и компенсацию морального вреда.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть аванс от туристической компании после расторжения договора?

Похожие вопросы