Шубка из норки - возможно ли вернуть в магазин после обнаружения дефекта?

Вопрос №11843287 из г. Тюмень
опубликован 08.12.2016, 12:03

Купили норковую шубку три недели назад, только что заметили, что низ рукава меха совсем,, жидки,, т.е.пошит из брюшка. Мех не внушает никакого доверия. Одета была два раза. Чек сохранен, гарантия написана два месяца. Можно ли вернуть шубку в магазин?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еренков Михаил Юрьевич

Юрист Воронеж, стаж 6 лет

4.8 770 отзывов

Пока не истек гарантийный срок пишите продавцу претензию по качеству товара на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вам обязаны вернуть деньги за некачественный товар.

08.12.2016, 12:18

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

---Здравствуйте, шубу обратно не примут. Т.к. она бывшая в употреблении. На основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Шубка из норки - возможно ли вернуть в магазин после обнаружения дефекта?

Похожие вопросы