Частые поломки планшета из магазина ДНС - как вернуть деньги и купить новый в другом магазине?

Вопрос №11847879 из г. Саратов
опубликован 09.12.2016, 01:53

У меня такой вопрос. Купил планшет. В магазине ДНС после чего он начал ломаться. Отдал на ремонт (Первый раз) в котором он пробыл месяц. Приехал забирать а он сломанный. Недостаток не устранили. Отдал второй раз сразу же не забирая его. Сегодня через месяц снова привезли его но сломан аккумулятор. Что мне делать. Мне не нужен этот планшет который переремонтировали сто раз. Скажите пожалуйста как вернуть деньги и купить в другом магазине фирменный планшет?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Косоруков Андрей Станиславович

Юрист Родники, стаж 10 лет

4.4 7053 отзыва

Вы вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

09.12.2016, 01:56

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38073 отзыва

Здравствуйте! Если есть неисправность, то для начала нужно направить мотивированную претензию с правовым обоснованием продавцу в рамках ЗоЗПП и ГК РФ.

09.12.2016, 01:56

Спросить юриста