Окна изготовлены неправильно - как вернуть или исправить заказ?
Вопрос №11851303
из г. Ставрополь
опубликован 09.12.2016, 16:43
опубликован 09.12.2016, 16:43
Что делать, если фирма изготовила окна по размерам, данным мною (высота 125 см.), а они оказались на три сантиметра выше (128 см.)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Василий! Обращайтесь к ним с письменной претензией о замене товара или возврате денег за товар, если Вы производили предоплату.
09.12.2016, 16:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Пишите претензию в фирму о замене окон или возврате денег, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Имейте ввиду, что у Вас на руках должны быть документы, подтверждающие что Вы заказывали окна высотой 125 см.
09.12.2016, 17:16
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанными антресолями - Понесенные потери и возможный иск в суд
Претензия по установке пластикового окна меньшего размера - Как решить проблему и добиться установки окна с правильными размерами?
Отказ фирмы в замене окна - мое требование законно?
Трещина на стеклопакете пластикового окна - возможно ли потребовать бесплатную замену и как это доказать?
Проблема с размером окон - что делать, если производитель требует доплаты?
Фирма отказывается исправить ошибку в изготовлении окон - что делать в такой ситуации?
Проблема с пластиковыми окнами - рамы не соответствуют размерам заказа
Что я могу предъявить и потребовать у фирмы, в которой я заказала окно?
Неисправное окно с одинарным стеклопакетом вместо двойного - опыт работы с фирмой по установке пластиковых окон.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут