Развод в Евросети - как я купила ненужную гарнитуру дороже, чем в салонах и хочу получить деньги назад

Вопрос №1185169 из г. Москва
опубликован 28.12.2010, 18:50

Question

Пришла домой и поняла, что меня развели. Я купила гарнитуру не ту что хотела, да ещё дороже, чем в дорогих салонах. Почитала про неё в интернете - и поняла что она мне не подходит, все что говорила продавец (скидка, подходит к вашему телефону идеально - мягко говоря, неправда...) Могу я вернуть товар и получить деньги назад? (чек на руках) Развод в Евросети.

Колначёв Руслан Николаевич · Accepted Answer

Вы вправе товар возвратить, так как нарушено Ваше право потребителя на предоставление Вам достоверной информации о товаре

Цехер Григорий Яковлевич · Answer

Нет, Людмила, не можете. Основания:

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Маркина Любовь Николаевна · Answer

Здравствуйте, Людмила.
На основании ст.12 закона о защите прав потребителей, если при продаже товара продавец не предоставил вам  полную информацию по товару ( а в вашем случае, он не только не предоставил вам полную информацию, но и ввел вас в заблуждение  путем предоставления информации, не соответствующей действительности), вы имеете право поменять товар или возвратить его. Удачи вам.

Развод в Евросети - как я купила ненужную гарнитуру дороже, чем в салонах и хочу получить деньги назад

Похожие вопросы

Возврат товара с Бауцентра - возможность вернуть неподходящие фотообои, сроки и условия возврата

Опыт покупки с подозрительной скидкой - Как я не смогла вернуть товар и деньги

Как вернуть разницу в цене, если чек в продовольственном магазине был пробит без учета скидки?

Вопрос возврата телефона в интернет-магазине МТС - возможно ли вернуть товар и получить деньги обратно?

Могу ли я вернуть купленный сегодня телефон, если он мне не понравился после прочтения комментариев в интернете?

Как вернуть товар без кассового чека и получить деньги обратно - срок 3 дня

Могу ли я вернуть или обменять чехол на сотовый телефон без упаковки, если он мне не нравится?

Возможно ли вернуть шубу, если продавец оставил бирку и чип у себя, а она мне не подходит?

Сегодня купила на рынке сумку, пришла домой и поняла, что она мне не подходит, как вернуть деньги?

Возможна ли замена или возврат товара, если он не соответствует техническим характеристикам?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59