В договоре прописано, что сторона обязуется выполнить доставку в определённый день с 14-00 до 22-00.
опубликован 28.12.2010, 21:26
С магазином был заключён договор на доставку кухонной техники. Техника оплачена, доставка тоже. В договоре прописано, что сторона обязуется выполнить доставку в определённый день с 14-00 до 22-00. Также в договоре указано, что Исполнитель обязуется позвонить в течение дня Заказчику (т.е мне) На случай невыполнения условий доставки указан номер телефона по которому необходимо звонить. Ситуация следующая: доставка осуществлена не была, мне никто позвонить не удосужился, а указанный номер телефона не отвечает. Единая справочная никакой информации не даёт и предлагает оставить претензию. Как я могу поступить в данном случае? Спасибо.
В случае невыполнения условий договора отправьте письменную претензию исполнителю. После получения или не получения ответа, вы имеете право обратиться в суде, для защиты ваших прав потребителя. Но если исполнитель скрывается и не отвечает на телефонные звонки, то с его стороны возможно мошенничество. То есть исполнитель и не собирался вам что либо поставлять. В данном случае вы имеете право обратиться с заявлением в ОВД, о возбуждении уголовного дела.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия магазину из-за нарушения срока доставки - юридические аспекты и требования
Претензия по нарушению срока доставки и отсутствию указания о задержке в договоре
Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности
Проблемы с доставкой стройматериалов - как защитить свои интересы в такой ситуации?
Не выполнена доставка заказанного дивана в мебельном центре - как решить проблему?
Правомерно ли требование новой оплаты доставки и возможность расторжения договора?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Возможность отказа от доставки и возврата денег за установку при покупке бытовой техники в кредит в магазине Эльдорадо
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут