Не забрала посылку с почты, теперь звонят и грозятся обратиться в суд за возмещением понесенных расходов за пересылку, что делать?

Вопрос №11858706 из г. Москва
опубликован 11.12.2016, 11:32
Не забрала посылку с почты, теперь звонят и грозятся обратиться в суд за возмещением понесенных расходов за пересылку, что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. В соответствии со ст.26.1 закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от получения товара, купленного дистанционно, но при этом обязаны возместить расходы по его доставке.

Исключением является случай, когда товар изготовлен индивидуально по Вашему заказу, и не годится для других потребителей.

Удачи ВАМ.

11.12.2016, 12:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Здравствуйте. Игнорировать. Имеете полное право не забирать - статья 26.1 закона о защите прав потребителей

Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь к юристам нашего сайта ещё, если будут вопросы.

11.12.2016, 11:33
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Здравствуйте, вы вправе не забирать посылку и отказаться от товара, но расходы по отправке продавец вправе взыскать.

С уважением.

11.12.2016, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Если вы приняли решение не поучать товар, присланный вам по почте, то единственное, что может сделать продавец, это обратиться в суд о возмещении расходов, связанных с его пересылкой, если есть документальное подтверждение вашего заказа, подписанного вами и оформленного соответствующим образом. Вряд ли продавец это сделает, учитывая не значительность цены пересылки. Поэтому не обращайте внимание на угрозы и звонки. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

11.12.2016, 11:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 255 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 208 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 809 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 383 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4 2 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 263 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских