Отказ от заказа матраса за 15000 тыс. рублей - почему не возвращают аванс?
Вопрос №11864130
из г. Москва
опубликован 12.12.2016, 13:07
опубликован 12.12.2016, 13:07
Заказала матрас за 15000 тыс. р. внесла аванс 5000. хочу отказаться-мне не возвращают аванс обьясняя это что матрас запущен в производство.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Они правы. Если на производство и изготовление матраса уже израсходованы материалы, то аванс подлежит возврату без учета потраченных изготовителем средств.
12.12.2016, 13:15
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Вы вправе отказаться от договора по закону о защите прав потребителя (26.1 ЗОПП).
Вам следует написать письменную претензию с требованием возврата денег и указанием срока для перечисления, претензию вручаете под роспись или направляете по почте заказным письмом с уведомлением.
12.12.2016, 13:15
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Внесла предоплату за мебель, мебель подорожала новая цена не устраивает, как вернуть предоплату?
Возможность удержания предоплаты при отказе покупателя от выкупа товара - правовые аспекты \n2)
Как отказаться от покупки и вернуть деньги - опыт Елены в магазине
Внесли предоплату за товар по карте и теперь продавец не отвечает. Что делать.
Как вернуть аванс за вторичную квартиру, от сделки с которой продавец отказался в последний момент?
Заказала в ателье ребенку форму, внесла аванс, сшили мне не нравится, могу ли вернуть деньги.
Продавец отказывается вернуть деньги за не доставленную мебель - как разрешить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут