Отказ от заказа матраса за 15000 тыс. рублей - почему не возвращают аванс?
опубликован 12.12.2016, 13:07
Заказала матрас за 15000 тыс. р. внесла аванс 5000. хочу отказаться-мне не возвращают аванс обьясняя это что матрас запущен в производство.
Добрый день. Они правы. Если на производство и изготовление матраса уже израсходованы материалы, то аванс подлежит возврату без учета потраченных изготовителем средств.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Вы вправе отказаться от договора по закону о защите прав потребителя (26.1 ЗОПП).
Вам следует написать письменную претензию с требованием возврата денег и указанием срока для перечисления, претензию вручаете под роспись или направляете по почте заказным письмом с уведомлением.
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Внесла предоплату за мебель, мебель подорожала новая цена не устраивает, как вернуть предоплату?
Возможность удержания предоплаты при отказе покупателя от выкупа товара - правовые аспекты \n2)
Как отказаться от покупки и вернуть деньги - опыт Елены в магазине
Внесли предоплату за товар по карте и теперь продавец не отвечает. Что делать.
Как вернуть аванс за вторичную квартиру, от сделки с которой продавец отказался в последний момент?
Заказала в ателье ребенку форму, внесла аванс, сшили мне не нравится, могу ли вернуть деньги.
Продавец отказывается вернуть деньги за не доставленную мебель - как разрешить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут