Как потребовать компенсацию за удаление данных из учетной записи при ремонте телефона?
Вопрос №11864190
из г. Оренбург
опубликован 12.12.2016, 13:16
опубликован 12.12.2016, 13:16
У меня такой вопрос. Сдавала телефон в ремонт по гарантии. Мне его вернули "чистым". Ввела данные своей учётной записи на гугле, никакой информации там не оказалось, то есть в сервисном центре удалили данные с моей учётной записи. На сайте данного сервисного центра в чате не очень корректно девушка закончила разговор, просто удалив меня и сказав, что данные они не восстановливают. Суть вопроса: если я обращусь в другой сервисный центр и за деньги восстановлю данные, каким образом я могу потребовать возместить затраты у сервиса, который мне их стёр? Как мне правильно поступить? Из нужной информации там были фотографии с 2014 года и все фотографии моего новорожденного ребёнка и все контакты по работе, которые мне необходимы. Заранее благодарю Вас за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала следует с претензией обратиться в тот сервисный центр, в котором Вам удалили учетную запись. А когда они Вам откажут, можно будет заявить требования в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в том числе можно будет заявить компенсацию ремонта в другой организации.
12.12.2016, 13:22
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Превышение сроков ремонта в Сервисном Центре - как поступить и куда пожаловаться?
Должен ли сервисный центр сообщать о завершении гарантийного ремонта? Если да, то где это можно документативно подчеркнуть?
Задержка ремонта телефона в магазине АЛЛО - какие действия и какую компенсацию требовать?
Фирма отказывается вернуть деньги за iPhone, ссылаясь на результаты сервисного центра с аналогичным названием
Мне сказали что я могу подать в суд на производителя, я хотел бы узнать как мне поступить в данной ситуауии.
Отказ от гарантийного ремонта - владелец магазина менялся и требуется поездка в другой город
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут