Как поступить при требовании от коллекторов погасить несуществующий долг на кредитной карте?

Вопрос №11866671 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.12.2016, 19:21
Вопрос. Есть кредитная карта, на карту гасился кредит, в течении года по 500 руб. по чекам должно быть 8000 руб. ну пусть комиссия половину этой суммы должно быть на карте. Приходит смс что на карте минус 10000 руб. И требуют погасить этот долг коллекторы. Договор я не подписывала, т.к. карта пришла по почте. Что делать с коллекторами?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

С коллекторами не разговаривать, при угрозах записывать номера телефонов, разговоры и заявление в полицию. Если вы договор не подписывали, то ничего они не могли продать коллекторам. Данное право должно быть в договоре.

12.12.2016, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 37 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

12.12.2016, 19:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

ФЗ № 2300 О защите прав потребителей тут применяется, только из-за некорректных разъяснений пленума ВС № 17. По сути, сам ФЗ не сожержит прямых ссылок на запрет уступки прав требований по договору с потребителем. Не зависимо от наличия условия о согласия потребителя в договоре на передачу ПД третьим лицам, императивным первоисточником является Закон (388 ГК РФ, 26 ФЗ № 395-1 ОБиБД, и ст. 7 ФЗ 152 ОПД). Заключение договоров уступки права требования, когда личность кредитора имеет принципиальное значение, при участии ф.л. и кредитной организации, Законом запрещается, а вот условие о согласии может быть признано судом, как недействительное, в соответствии со ст. 167-169 ГК, ст. 16 ФЗ № 2300-1 ОЗпП. Просто так что то делать, "по советам", я не рекомендую. Хотите реальной юридической помощи, обращайтесь за очными консультациями к юристам.

13.12.2016, 13:28

Вопрос. Есть кредитная карта, на карту гасился кредит, в течении года по 500 руб. по чекам должно быть 8000 руб. ну пусть комиссия половину этой суммы должно быть на карте. Приходит смс что на карте минус 10000 руб. И требуют погасить этот долг коллекторы. Договор я не подписывала, т.к. карта пришла по почте. Что делать с коллекторами?

Да ни чего не делать посылать их в суд.

13.12.2016, 18:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 755 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 134 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 815 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 333 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 382 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 604 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 542 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 223 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских