Как поступить при требовании от коллекторов погасить несуществующий долг на кредитной карте?

Вопрос №11866671 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.12.2016, 19:21
Вопрос. Есть кредитная карта, на карту гасился кредит, в течении года по 500 руб. по чекам должно быть 8000 руб. ну пусть комиссия половину этой суммы должно быть на карте. Приходит смс что на карте минус 10000 руб. И требуют погасить этот долг коллекторы. Договор я не подписывала, т.к. карта пришла по почте. Что делать с коллекторами?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

С коллекторами не разговаривать, при угрозах записывать номера телефонов, разговоры и заявление в полицию. Если вы договор не подписывали, то ничего они не могли продать коллекторам. Данное право должно быть в договоре.

12.12.2016, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 37 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

12.12.2016, 19:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

ФЗ № 2300 О защите прав потребителей тут применяется, только из-за некорректных разъяснений пленума ВС № 17. По сути, сам ФЗ не сожержит прямых ссылок на запрет уступки прав требований по договору с потребителем. Не зависимо от наличия условия о согласия потребителя в договоре на передачу ПД третьим лицам, императивным первоисточником является Закон (388 ГК РФ, 26 ФЗ № 395-1 ОБиБД, и ст. 7 ФЗ 152 ОПД). Заключение договоров уступки права требования, когда личность кредитора имеет принципиальное значение, при участии ф.л. и кредитной организации, Законом запрещается, а вот условие о согласии может быть признано судом, как недействительное, в соответствии со ст. 167-169 ГК, ст. 16 ФЗ № 2300-1 ОЗпП. Просто так что то делать, "по советам", я не рекомендую. Хотите реальной юридической помощи, обращайтесь за очными консультациями к юристам.

13.12.2016, 13:28

Вопрос. Есть кредитная карта, на карту гасился кредит, в течении года по 500 руб. по чекам должно быть 8000 руб. ну пусть комиссия половину этой суммы должно быть на карте. Приходит смс что на карте минус 10000 руб. И требуют погасить этот долг коллекторы. Договор я не подписывала, т.к. карта пришла по почте. Что делать с коллекторами?

Да ни чего не делать посылать их в суд.

13.12.2016, 18:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 612 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8 43 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1 122 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 083 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9 37 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 24 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских