Права интернет-магазина и покупателя - Что делать, если заказ необходимо отменить?
Вопрос №11868474
из г. Смоленск
опубликован 13.12.2016, 06:04
опубликован 13.12.2016, 06:04
Сделал заказ в интернет-магазине. Заказ пришёл на почту, я передумал его выкупать. С сайта интернет-магазина присылают смс с угрозами, в случае не выкупа обратятся в службу взыскания для принудительной оплаты товара. Имеют ли они на это право? Каковы мои действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Заставить принудительно забрать товар никто вас не может. В случае угроз можно написать на них заявление в полицию.
13.12.2016, 06:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нет, они ничего вам не имеют право сделать. Закон на Вашей стороне. Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП - Дистанционный способ продажи товара
...4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
13.12.2016, 06:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин требует выкупить заказ - можно ли отказаться и какие последствия ждут покупателя?
Отмена заказа через интернет - как защитить себя от угроз коллекторов и судебного преследования
Сомнительный заказ - стоит ли рисковать и выкупать посылку?
Вопрос по возврату заказанного амулета, который не был забран на почте
Не выкупила товар на почте, от интернет магазина, теперь звонят и пишут смс что подадут в суд, что мне грозит?
Как отказаться от заказа и вернуть деньги после доставки товара?
Я не стала выкупать интернет-посылку. Мне приходят сообщения на телефон с угрозами обращения в суд, это действительно реально?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут