Некорректный расчет объемов тепловой энергии - возможность возврата переплаченных денег и требование процентов

Постараюсь кратко обрисовать ситуацию. В апреле 2011 года мной был заключён договор с котельной на поставку тепловой энергии для отопления помещения. В договоре был указано количество подаваемой тепловой энергии с разбивкой по месяцам. Расчёт, при этом, приложен не был. В шестнадцатом году, после повышения тарифов, сумма стала совершенно «неподъёмной», и я заинтересовался методикой расчёта объёмов потребления тепла. Официально запросил расчёт у экономиста котельной. Он прислал по «электронке» расчёт, но без подписи и без печати. В их расчётах мной было обнаружена явная и грубая некорректность применения одного из коэффициентов, в результате которой объём отпускаемой тепловой энергии, оплачиваемый мной с 2011 года, стал завышен почти в два раза (относительно правильного расчёта). После непродолжительных переговоров (по «электронке» и по телефону) поставщик энергии согласился пересчитать объёмы отпуска тепловой энергии, прислал расчёт (с подписью и печатью) и с сентября выставляет счета по новому расчёту. Но за прошлые года перерасчёт делать пока отказывается. Сейчас собираюсь написать претензию. Скажите пожалуйста, есть ли у меня шансы вернуть переплаченные деньги? И есть ли какие-то правовые основания требовать «проценты»?