Возможна ли замена или возврат ноутбука без обращения в СЦ?
₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

28.12.2010 купил ноутбук. 2.01.2011, ноутбук выключился и больше не включается. Не горит ни один индикатор. Могу ли я обменять товар в магазине на такой же без привлечения СЦ? Могу ли я вернуть ноутбук.

Читать ответы (1)
siastro.com
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Антон!

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

С уважением,

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 447 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 483 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
217
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
175
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 872 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.7 24 006 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 392 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 14 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
444
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 247 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 3 703 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
442
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 234 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
470
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.7 42 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 367 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5 2 348 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 48 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Краснодар
Маханькова Г.Н.
5 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Бубнова С.Б.
5 2 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Петропавловск-Камчатский
Гуцу И А
5 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё