Заканчивается срок ремонта телефона в сервисном центре по страховке - что делать, если запчасти не пришли к окончанию срока?
Вопрос №11871493
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.12.2016, 16:13
опубликован 13.12.2016, 16:13
Заканчивается срок ремонта телефона в сервисном центре по страховке. В самом сервисном центре говорят что заказанные запчасти еще не пришли. Осталось 2 дня из заявленных 90 дней на ремонт. Что делать если они не успеют в этот срок.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, дождаться конца срока, выставить претензию к сервису, в дальнейшем требовать в судебном порядке расторжение договора, взыскание убытков, штрафа, компенсации морального вреда по закону о защите прав потребителей.
13.12.2016, 17:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Не переживайте, согласно закону о защите прав потребителей, гарантия продлевается на время ремонта.
Следовательно, пока телефон в ремонте - гарантийный (страховой) срок не сгорает.
13.12.2016, 19:56
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон, сданный на ремонт по страховке, если срок ремонта уже истек?
Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?
25 сентября мне говорят, что заказанные запчасти пришли не те.
Сервисный центр задерживает ремонт телефона по страховке от ВТБ Банка - что делать после истечения срока?
Прошло больше 45 дней после сдачи телефона в сервисный центр по гарантии - что делать в такой ситуации?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Какие сроки ремонта могут быть указаны в заявлении на ремонт телефона?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
А сервис центр написал в талоне на ремонт, что если нужна деталь при ремонте, то срок ремонта продляется на неограниченное время.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут