Проблема с гарантией - Чайник сломался через два месяца после покупки, но магазин не принимает обратно
Вопрос №11873117
из г. Москва
опубликован 13.12.2016, 20:19
опубликован 13.12.2016, 20:19
Купили чайник он через два месяца сломался! Магазин обратно не принимает т к не купили у магазина гарантию! Говорят самим искать где-то сервис и вести туда!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обратитесь в магазин с письменной претензией, с указанием на недостатки товара (ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992). Гарантия на товар устанавливается заводом изготовителем, магазин (продавец) может увеличить срок гарантийного обслуживания, но не уменьшить.
13.12.2016, 20:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный случай - Чайник сломался после 10 месяцев использования, осталось 2 месяца гарантии
Не работает электрический чайник - проблемы с возвратом и гарантией. Как правильно действовать?
Проблемы с чайником - как отказаться от ненадежного товара в гарантийный период и заменить его на новый?
Можно ли отказаться от чайника после ремонта и потребовать замену на новый?
Спор о независимой экспертизе - магазин отказывается забирать сломанный телевизор из сервиса
Проблема с возвратом электрического чайника - магазин не выполнил обещания
Мегафон не принимает сломанный планшет на гарантийный ремонт, требуется везти его в областной город или заказывать курьера
Магазин отклоняет ремонт чайника с гарантией 2 года - это правомерно?
Инцидент с поломкой телефона на гарантии - возврат денег или обмен на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут