Проблема с гарантией - чайник сломался, но магазин не возвращает ни товар, ни деньги
Вопрос №7291488
из г. Кологрив
опубликован 03.07.2015, 13:00
опубликован 03.07.2015, 13:00
Вопрос такой. В магазине быт. техники был куплен чайник. Через месяц он сломался. По гарантии взяли обратно в магазин. Прошло уже 2 месяца ни чайника ни денег. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в магазин с требованием вернуть деньги или заменить на новый такой же или подобный. Если подобный. то с перерасчетом покупной цены. Если требование не удовлетворят, то обращайтесь в суд с аналогичными требованиями. а также с требованием о взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Перед судом 9если дойдет до этого дело) убедитесь. что все Ваши обращения к продавцу зафиксированы
03.07.2015, 13:05
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы можете обратиться в суд соответствущим иском
03.07.2015, 13:03
Обратитесь с жалобой в органы Роспотребнадзора.
03.07.2015, 13:03
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом электрического чайника - магазин не выполнил обещания
Как вернуть деньги за чайник с химическим запахом, который был отправлен на экспертизу в интернет-магазине Teхпорт?
Не работает электрический чайник - проблемы с возвратом и гарантией. Как правильно действовать?
Магазин отклоняет ремонт чайника с гарантией 2 года - это правомерно?
Неисправность кнопки регулирующей крышку - отказ в замене или возврат денег по гарантии на электрический чайник
Вопрос о правах юридического лица при покупке бытовой техники - возможен ли возврат и обмен?
Можно ли отказаться от чайника после ремонта и потребовать замену на новый?
Проблема с гарантией - Чайник сломался через два месяца после покупки, но магазин не принимает обратно
Как вернуть или отремонтировать сломанный электрический чайник без чека и гарантийного талона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут