Как вернуть свой купленный в кредит и сданный в ремонт фотоаппарат после года ожидания и найти компенсацию?
опубликован 05.01.2011, 11:57
В июле 2009 отдала в ремонт фотоаппарат (кэнон. Купленный в кредит-18000 р) ,который долго не возвращали (2 месяца), после звонка о том что он готов, я попросила подождать до приезда сына, т.к. в этот момент у меня не было денег (2000 р за ремонт джойстика). получилось, что из-за разных причин забирать фотоаппарат я пришла в начале февраля 2010, в центре ни документов ни фотоаппарата не нашли, заверили, что найдут (он дескать наверно на складе, искать некому - заходите еще) - я ходила по 2-3 раза в месяц до тех пор пока мне не сказали, что мой фотоаппарат либо продали, чтобы оплатить труд, того кто его чинил, либо разобрали на запчасти, и мне ничего не причитается, т.к я не забрала его во время. В качестве компенсации предложили поискать другой. В августе 2010 предложили старый (с барахолки, классом ниже) фотоаппарат, который я должна купить у сервиса за 2500) сын посмотрев на то, что предлагают - отказался. И сервис помахал нам ручкой. Что делать? Как заставить сервисный центр вернуть сданный в починку фотоаппарат?
Ув.Екатерина, вы можете сразу обратиться с иском в суд к СЦ, а можете для начала предъявить письменную претензию под роспись. ВАм надо знать стоимость товара, которую вы должны будете указать в иске.
Ваш иск в суде вы выиграете, еще потребуйте компенсацию морально вреда.
С уважением, юрист г.С.Петербург Елена Брусникова
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Обратиться с иском в суд
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Имеет ли право сервисный центр требовать плату за диагностику и ремонт фотоаппарата?
Задержка ремонта автомобиля по КАСКО - как влиять на сервис и страховую компанию?
Можно ли что-то сделать что бы ускорить ремонт фотоаппарата?
Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром
Куда обращаться, подскажите пожалуйста, все ремонты и эксперизы продлились почти три месяца, сколько еще ждать?
Возможно ли претендовать на возмещение морального ущерба в такой ситуации.
Проблемы с возвратом и оплатой ремонта цифрового фотоаппарата
Потеря фотоаппарата в ремонтной мастерской - вопросы возврата денег и доплаты при обмене
Отказали в обмене аккумулятора для фотоаппарата из-за вскрытой упаковки - что делать и какие права у покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут