Возможен ли обмен или возврат сотового телефона купленного бывшего в употреблении, если не устраивает качество фотоснимков?
Вопрос №1187882
из г. Сибай
опубликован 05.01.2011, 20:48
опубликован 05.01.2011, 20:48
Относится ли сотовый телефон (Купленный 31 декабря 2010 г, бывший в употреблении)
к перечню НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, подлежащих обмену и/или возврату? Другими словами можно ли его обменять (Не устраивает качество фотоснимков)? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телевон относится к Перечню технически сложных товаров, не поджлежаших обмену или возврату.Однако . если будет проведена экспертиза о наличии в нем неустранимого заводского брака, тогда его можно обменять.
05.01.2011, 21:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Ув.Гузель! Пойдите другим путем. Предъявите претензию продавцу о нарушении им ст.10 Закона О ЗПП в том, что вам не предоставлена информацию об импортере и тем самым вас лишили возможности применить в последствии п.6 ст.19 Закона О ЗПП.
Хочу отметить, что основная функция моб.телефона- это голосовая связь, а не фотографирование. И то, что вам не нравится качество снимков, - это субъективное ваше мнение и если будет проведена экспертиза, то я глубоко сомневаюсь в том, что она покажет производственный недостаток в функциях телефона по фотографированию. Телефон - не фотоаппарат. это его вспомогательная, дополнительная функция.
именно поэтому я вам рекомендую пойти другим путем, заявить что вам предоставлена неполная информация о товаре. Нарушена ст.10 и поэтому продавец несет ответственность по ст.12 закона О ЗПП - в течение 10 дней обязан вернуть стоимость товара.
С ув. юрист г.С.Петербург Елена Брусникова
05.01.2011, 23:00
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 987
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ортез на коленный сустав Orlett HKS-303 - товар надлежащего качества, не подлежащий возврату или обмену
Как обменять сотовый телефон, если он неудобен, но договор не предусматривает возврат и обмен?
Относится ли компьютерный стол к перечню товаров надлежащего качества не подлежащих обмену или возврату?
От 19.01.1998), а именно п.11 "электробытовые машины и приборы"?
А под какой пункт Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества
Могу ли я обменять его на другой телефон на основании ст. 25 Закона о защите прав потребителей?
Возможен ли возврат радио-часов надлежащего качества в течение 14 дней?.
Изменения в правилах возврата непродовольственных товаров надлежащего качества - что будет с книгами?
Возможность возврата и обмена сотового телефона как товара надлежащего качества в соответствии с Законом о Защите
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут