Проблема с оплатой кредита в СКБ банке - неверный номер договора и отсутствие возможности переоформления в городе

Вопрос №11879046 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 14.12.2016, 18:30
Оформила кредит в СКБ банке, в ноябре была первая оплата, перевела деньги через Евросеть. В декабре пришла сново платить и оказалась что первая оплата не прошла. Сверила все данные в договоре и чеке на оплату-все верно, ошибок нет. Позвонила в банк и оказалось что у меня номер договора заканчивается на цифру 1, а у них в банке мой номер договора заканчивается на цифру 2.Процеты бегут, переоформлять договор нужно ехать вообще в другой город, потому что у нас филиал закрыли. Их специалисты по телефону говорят что при оплате можно просто в устной форме назвать номер договора и все. Но я боюсь без договора деньги переводить. Мне еще первая оплата не вернулась. Как мне правильно поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Маргарита. Нужно найти возможность и съездить переоформить договор, чтобы знать верный номер договора. Платить штрафы проценты за просрочку вы не должны, так как у вашей вины в этом нет.

14.12.2016, 18:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских