Как вернуть конфеты в магазин, если они некачественные и непригодные к употреблению
Скажите пожалуйста можно ли вернуть конфеты в магазин если они не надлежащего качества. Заказывали конфеты на подарки детям в школу, через шесть дней после покупки посмотрела, а они очень жесткие и.е. старые. Могу ли я вернуть конфеты. Спасибо.
Заказывали конфеты на подарки детям в школу, через шесть дней после покупки посмотрела, а они очень жесткие и.е. старые. Могу ли я вернуть конфеты.
СпроситьДа можете вернуть конфеты на основании ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей
В соответствии с п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но не установлен, - запрещается. Вы имеете право обратиться в магазин с требованием о возврате денежных средств. При этом необходимо приложить копию чека для подтверждения факта того, что на момент покупки товар был уже с истекшим сроком годности.
Спросить