Претензия по золотой цепи - недостатки и запрос на гарантийное обслуживание
Вопрос №11883132
из г. Саратов
опубликован 15.12.2016, 14:11
опубликован 15.12.2016, 14:11
В ювелирном отделе приобрели в сентябре 2016 г. золотую цепь (стоимость около 14000 р.). Гарантию давали на год. Через 2 месяца у цепи разогнулось звено, запаяли у частника. Ещё через 2 месяца другое звено так же. Нашей вины не видим. Собираемся преддъявить претензию продавцу. Как правильно это сделать? Чем аргументировать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Нашей вины не видим"
Здравствуйте! Претензию Вы можете оформить на основании ЗОЗПП.
Если претензия будет проигнорирована-обратитесь с иском в суд.
Но,вы нарушили условия гарантийного договора.
15.12.2016, 14:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
При составлении претензии нужно руководствоваться документами на покупку и нормами ГК, гарантия оформлена в письменном виде?
15.12.2016, 14:13
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 954
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказ в замене цепочки из золота без гарантии - правомерный или нет?
Купленная золотая цепь с браком - что делать?
Работник ювелирного магазина вынужден выкупить золотую цепь с дефектом - законно ли это?
Как вернуть золотую цепь, отданную на переплавку, без подтверждения и доказательств?
Проблема с золотой цепью - магазин не готов заменить товар с заводским браком, необходим совет по обмену
Проблемы с расчетами в цепи - можем ли мы переехать в квартиру?
Купила цепь золотую через 11 дней порвалось звено подлежит она замене?
Проблемы со золотой цепью - гарантийный случай, дефект замка и утеря звеньев. Как поступить?
Несколько замен цепи ГРМ в новом автомобиле - возможен ли ремонт за счет производителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут