Проблема с возвратом телефона после гарантийного обслуживания - как найти решение?
Вопрос №11886172
из г. Киров
опубликован 15.12.2016, 22:42
опубликован 15.12.2016, 22:42
Сдала телефон по гарантии в сервисный центр. Пришла СМС что телефон подлежит возврату. Пришла за телефоном в сервисный центр, дали только акт осмотра, а телефон не отдают, сказали идти с этим актом в магазин и нам выдатут деньги. В магазине требуют телефон. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в магазин, прикладываете копию акта осмотра. Если в течение 10 дней не отреагируют, то обращайтесь в суд.
15.12.2016, 22:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
В какой максимальный срок сервисный центр обязан вернуть неотремонтированный телефон?
Отказали в гарантийном ремонте - что делать и как вернуть деньги за залитый телефон?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный пылесос?
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут