Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Железногорск, 15.12.2016, 23:29

Мой опыт с МФО МаниМэн - угрозы коллекторов и вопросы о законности действий

Вопрос №11886369 из г. Красноярск
опубликован 15.12.2016, 23:29
Брал микро займ 3000 р в МФО "МаниМэн", но потерял работу и не могу вернуть заем. Они обратились к коллекторам, которые естественно звонят с угрозами 2 раза в час 7 дней в неделю. Сменил номер, а звонки просачиваются, правда уже гораздо реже. Вопрос 1: - Откуда они узнают номера? Если от оператора связи - то вроде бы оператор не имеет права разглашать сведения о владельце номера. Вопрос 2: - Процент платежа за просрочку 1% в день. За год = 365% - это разве не вне-закона? Вопрос 3: - Реальную подпись в оферте не ставил (документы через интернет были оформлены). И как можно разрешить проблему с коллекторами из "САВД", по закону они вроде не имеют никаких прав на деятельность?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер.

Некоторые коллекторы действуют не всегда законно. Поэтому, видимо, могут с нарушением закона узнавать информацию о Вас (в том числе со стороны третьих лиц). По времени взаимодействия с заемщиком законом установлены ограничения.

ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

В связи с нарушением Ваших прав можете обратиться с соответствующей жалобой в прокуратуру.

Законом "О потребительском кредите (займе)" (п. 21 ст. 5) установлены ограничения по ответсвенности за просрочку оплаты задолженности по кредиту в 20% годовых. Но данный закон вступил в силу с 1 июля 2014 года. Поэтому если с Вами заключен договор займа до вступления указанного закона в силу, то на Ваш договор он не распространяется.

МФО могло передать Ваш долг по договору займа коллекторам путем заключения с ними договора уступки права требования, либо заключило с ними агентский договор. Это допускается законом.

16.12.2016, 00:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 655 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 986 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 305 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 353 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 667 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских