Отказ оператора связи в возврате платежа - что делать в данной ситуации?
Вопрос №3800080
из г. Москва
опубликован 18.04.2014, 16:10
опубликован 18.04.2014, 16:10
У меня след ситуация. Я ошибочно пополнил чужой номер сотового телефона через сайт оператора. Написал соответствующее заявление оператору связи о возврате денежных средств, с приложением выписки из банка и данных о платеже. Оператор отказывает в возврате платежа уже целый год каждый раз указывая новые липовые причины, к примеру последнее - номер телефона в выписке (это невозможно, данной информации в банке нет, более того эта информация есть у самого оператора по номеру транзакции). Либо не отвечает вообще. Что можно предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий!
Письменно претензию напишите, почтой отправьте и в суд обращайтесь.
18.04.2014, 16:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Ошибка оператора - Сбербанк вернет ли мне деньги после неправильного перевода?
Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?
Оператор мобильной связи отказывается перенести мой номер из-за мнимого несоответствия паспортных данных
Ошибка оператора при переводе денежных средств - возврат и возможность его осуществления
Сотовый оператор отказывает в возврате денег за чужой номер телефона, нарушая закон?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Обязан ли сотовый оператор вернуть деньги на банковский счет, если был по ошибке пополнен баланс телефона? Какой срок возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут