Проблемы с диваном-кроватью - возможность замены на качественное изделие
Вопрос №11900967
из г. Владикавказ
опубликован 19.12.2016, 11:44
опубликован 19.12.2016, 11:44
Купил диван кровать. Через пол года сломался механизм трансформации. Сделали по гарантии. Сейчас механизм полностью оторвался от основы. Рвется чехол. Просело дно основной секции. Могу ли я поменять на качественное изделие?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно поменять или потребовать возврата его стоимости, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, гарантия еще не закончилась?
19.12.2016, 11:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!!! Да, имеете такое право - подавайте письменную претензию продавцу со ссылкой на ст. 18 закона о защите прав потребителей
Удачи Вам и всего доброго!!!
19.12.2016, 11:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Утерян гарантийный талон на диван - возможен ремонт по гарантии?
Диван на гарантии - появилась провал и ожидается ремонт – что происходит дальше?
Ошибка при покупке дивана - что делать, когда механизм трансформации не соответствует ожиданиям
Проблемы с дорогими механическими часами - требую замены или возврата денег
Необходимость возвращения денег за диван-кровать из-за недостаточной безопасности и отсутствия покровного материала
Вопрос - Гарантийный случай - сломался диван, не срабатывает раздвижной механизм - обмен или ремонт?
Проблемы с гарантией - диван сломался через две недели использования
Проблемы с диваном - сломанный механизм и повреждение дна и структуры. Что делать - возврат или ремонт?
Как решить вопрос с ремонтом сломанного дивана на двухярусной кровати?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут