Ошибка при покупке дивана - что делать, когда механизм трансформации не соответствует ожиданиям
Вопрос №9169367
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.12.2015, 18:51
опубликован 18.12.2015, 18:51
Когда выбирала диван не смотрела механизм трансформации, т. к он был заставлен другими диванами. На уточняющий вопрос о выкатном механизме, продавец ответила утвердительно. При доставке дивана оказался шагающий механизм. Ребенку с ним не справиться. Могу ли я вернуть диван? Ведь это не гарнитур и не комплект мебели! Спасибо!
Читать ответы (1)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! да, вы вправе вернуть товар согласно ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
18.12.2015, 18:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 722
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
960
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 031
отзыв
Спросить
Александра
22.04.2016, 15:54
Требуется возврат и возмещение стоимости дивана из-за неправильной информации о товаре
Читать ответы (1)
Александра
22.04.2016, 15:57
Кто будет оплачивать доставку возврата дивана продавцу?
Читать ответы (1)
Людмила
28.10.2014, 11:22
Возможность возврата дивана и возмещение средств при некачественной работе механизма
Читать ответы (10)
Валентина
01.07.2014, 10:35
Проблемы с угловым диваном - поцарапанная обивка, сломанный механизм и некомфортное спальное место - как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Сергей
21.04.2015, 12:33
Отсутствующий диван в комплекте мебели - возможность отказаться от всего заказа и получить возврат денег
Читать ответы (2)
Наталья
19.12.2013, 19:43
Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки
Читать ответы (3)
Александра
03.12.2013, 09:26
Как правильно ответить на претензию от потребителя в отношении раскладного дивана на механизме трансформации?
Читать ответы (2)
Ирина
27.11.2014, 23:38
Как добиться ремонта сломанного механизма дивана на гарантии, если производитель отказывается, взяв на себя вину
Читать ответы (1)
Елена
11.02.2014, 12:45
Права покупателя и продавца при обнаружении дефекта в одном из трех купленных диванов
Читать ответы (2)