Как оспорить трансакцию и вернуть кредитные деньги в онлайнбанке

Вопрос №11902097 из г. Москва
опубликован 19.12.2016, 14:59

Мне навязали в онлайнбанке кредит, я выбрала 50000 р на всякий случай. Случайно с текущего счета как я всегда делала (перекидывала со вклада на текущий), перевела 5000 на карту другого банка, причем при переводе мне не было указано никакой комиссии, а оказалось, что были переведены кредитные деньги и мне начислили комиссию 490 р.и лишили льготного периода. Т.е. это была ошибка,-первое действие с кредитом. Как оспорить трансакцию и вернуть все обратно?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Добрый день, можете сделать это в судебном порядке, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

19.12.2016, 15:01

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 45 секунд

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

В судебном порядке можете оспорить.

В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

19.12.2016, 15:00

Спросить юриста

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Если Вы сможете в суде признать комиссию навязанной, то тогда на основании ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" сможете вернуть все деньги.

19.12.2016, 15:01

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Поскольку ваша транзакция была только вашей ошибкой, а не ошибкой банка, то предъявлять ему претензии нет оснований. Об условиях платежей по кредитной карте вы были проинформированы при получении кредита. Если вы перевели на свою же карту в другом банке, то возвращайте сумму самостоятельно. Если платили другому лицу, с которым у вас нет никаких отношений, то обращайтесь к нему с претензией о возврате необоснованно полученных средств. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

19.12.2016, 15:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста