Не доставлен заказ в указанный срок - законность возврата задатка и размер неустойки
Вопрос №11907738
из г. Тула
опубликован 20.12.2016, 17:03
опубликован 20.12.2016, 17:03
11 ноября заказали товар. Товар должны были доставить в течение 25 рабочих дней. До сих пор товар не привезли. Сказали, что вернут задаток в течение 10 дней. Это законно? И сколько должны оплатить нейустойку?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, неустойка рассчитывается в соответствии с условиями вашего договора и закона о защите прав потребителей. Вам необходимо подать письменную претензию, в которой требовать помимо прочего выплатить вам неустойку.
Удачи вам и всего наилучшего.
20.12.2016, 17:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Елена, Вам обязаны вернуть двойную сумму задатка за неисполнения договора
ч. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
20.12.2016, 17:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Атнагулова Е. В.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанную сумму в компании Леомакс после полной оплаты товара?
Проблема с возвратом денег после неудачной покупки на сайте продавца - что делать дальше?
Что делать, если заказанный товар оказался ненужным и уже доставлен на почту?
Адвокаты проконсультировали организацию о возможности возмещения утерянного груза и стоимости доставки
Проблемы с доставкой заказанного керамогранита из магазина KALE - что делать?
Проблемы с доставкой дивана - как вернуть деньги и что делать?
Могу ли я вернуть деньги, за заказанную мебель которую еще не привезли.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут