Банк БинБанк заблокировал мою карту и обвиняет меня в терроризме

Такая ситуация: Работаю на Крайнем Севере. Зарплату перечисляют на карту. Картой пока я на вахте пользуется жена, а я чтобы не остаться без денег на вахте, часть своей зарплаты перевожу на другую карту другого банка. В этот раз, перед Новым годом на выплатили приличную (вместе с премией) зарплату. И я как всегда с зарплатной карты перевел часть своих денег на карту, которая при мне. Через 2 дня прходит смс-информирование с банка (куда я перевел деньги) - ваша карта заблокирована! Звоню в банк, мне говорят, да, мы ее заблокировали, так как перевыпустили вам карту! Зачем перевыпустили? Та была негодная. Почему негодная? Незнаем. Придите в офис, получите карту и пользуейтесь деньгами. Да я на Крайнем Севере. Я остался без копейки - мне не начто питаться, мне не начто возвращаться домой! Ничем помочь не можем! Пишу претензию в банк. Отвечают на следующий день: операторы все напутали, карту заблокировали, так как вы возможно террорист или бандит и деньги непонятно почему вы переводите с одной карты на другую! Докажите нам что вы не террорист и не бандит - тогда деньги отдадим! Сказать что я в шоке - это ничего не сказать! Я остался без копейки денег в тяжелейших условиях Крайнего Севера (полуостров Ямал), семья под Новый год осталась без копейки денег и меня еще обвиняют в принадлежности к террористическим организациям и бандформированиям Я в шоке, шоке, шоке! А по поводу карты еще написали - карта личная собственность банка - что хотим то и делаем - хотим блокируем, хотим что хотим Вот такой банк - ПАО "БинБанк".