Однако я приложение удалила через минуту после "отмены вызова", так как решила, что это какая-то разводиловка.
Вопрос №11910035
из г. Москва
опубликован 21.12.2016, 08:36
опубликован 21.12.2016, 08:36
Американская фирма Uber (такси) при установке одноименного приложения на смартфон сняла с карты 99 рублей, якобы за отмену покупки (заказа). Но я не вызывала такси, а просто проверяла по выскочившей после оформления табличке расчетную стоимость поездки. И вдруг появилось сообщение, что таксист выехал. Я тут же позвонила ему, что не надо никуда ехать, и звонок тут же оборвался (то есть я даже не успела спросить, почему так получилось). Но потом я обнаружила, что с моей карточки сняты деньги за отмену покупки. Хотя по условиям, на которые я клюнула, 3 первых поездки бесплатны. Посмотрела в интернете, многие жалуются, но хотя бы на то, что они задержались менее, чем пять минут, а им приписали более. Так у меня и заказа не было! Обратного адреса у меня, разумеется, тоже нет, а есть только СМС о списании с карточки. Обнаружив это, я нашла в журнале звонков номер телефона таксиста. Он мне сказал, что UBER действовал правильно, объяснить где находится офис, отказался и посоветовал в приложении найти обратную связь. Однако я приложение удалила через минуту после "отмены вызова", так как решила, что это какая-то разводиловка. Как найти управу на компанию, от которой вся Европа стонет, судя по Википедии (якобы она отыскивает на смартфоне уязвимые места), а теперь они добрались до России?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
1 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 035
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропал телефон после поездки на такси - как вернуть его и кто виноват?
Мой опыт с такси - вызов, завышенная цена и отсутствие ответа от фирмы
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Таксист возбуждающийся уголовным делом по пропаже телефона клиентки - что делать?
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Уголовное дело против меня - чужое приложение на моём телефоне и изменённый пароль в ВКонтакте. Как защитить свои права?
Таксист-частник стал свидетелем смерти пассажира во время поездки - что делать и есть ли уголовная ответственность?
Как получить доступ к фоновому воспроизведению и просмотру без рекламы на YouTube без покупки премиума?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут