Мой опыт с такси - вызов, завышенная цена и отсутствие ответа от фирмы

Вопрос №2146836 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 22.01.2013, 22:31
Вызвала такси по телефону, после вызова мне пришло SMS сообщение из фирмы такси, в котором была названа сумма поездки. Но когда мы приехали и стали расплачиваться, таксист неожиданно завысил цену. Дескать, из-за пробок цена поездки может увеличиться. Я не поверила и потребовала, чтобы он отдал мне сдачу, но таксист просто забрал все деньги себе. Я позвонила в фирму и выяснила, что сумма поездки меняться не может, таксист не имел права её завышать. Я стала жаловаться старшему диспетчеру, объяснила ситуацию, описала машину, которая меня обслуживала. Диспетчер обещала разобраться и перезвонить мне. Но прошло уже несколько дней, а от фирмы такси ни слуху, ни духу. Я так понимаю, что возвращать мне деньги и наказывать таксиста они не собираются. Неужели я совсем ничего не могу сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна! Если Вы думаете, что кто-то кого-то накажет «по какому-то звонку», то Вы глубоко заблуждаетесь. Если хотите результата, надо писать письменное заявление и регистрировать его в установленном порядке.

22.01.2013, 23:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!:)
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских