Мой опыт с такси - вызов, завышенная цена и отсутствие ответа от фирмы

Вопрос №2146836 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 22.01.2013, 22:31

Вызвала такси по телефону, после вызова мне пришло SMS сообщение из фирмы такси, в котором была названа сумма поездки. Но когда мы приехали и стали расплачиваться, таксист неожиданно завысил цену. Дескать, из-за пробок цена поездки может увеличиться. Я не поверила и потребовала, чтобы он отдал мне сдачу, но таксист просто забрал все деньги себе. Я позвонила в фирму и выяснила, что сумма поездки меняться не может, таксист не имел права её завышать. Я стала жаловаться старшему диспетчеру, объяснила ситуацию, описала машину, которая меня обслуживала. Диспетчер обещала разобраться и перезвонить мне. Но прошло уже несколько дней, а от фирмы такси ни слуху, ни духу. Я так понимаю, что возвращать мне деньги и наказывать таксиста они не собираются. Неужели я совсем ничего не могу сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10664 отзывa

Татьяна! Если Вы думаете, что кто-то кого-то накажет «по какому-то звонку», то Вы глубоко заблуждаетесь. Если хотите результата, надо писать письменное заявление и регистрировать его в установленном порядке.

22.01.2013, 23:41

Спасибо за ответ!:)

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мой опыт с такси - вызов, завышенная цена и отсутствие ответа от фирмы

Похожие вопросы