«Мошенники в Интернет-магазине - как вернуть деньги и защититься от обмана?»
Вопрос №11912414
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.12.2016, 17:07
опубликован 21.12.2016, 17:07
Стал жертвой мошенников. Это магазин в Интернете (есть оффлайн торговая точка), оплатил заказ, пообещали через неделю товар. Сначала пару недель откладывали сроки, потом я запросил возврат средств, на что мне прислали ответ "К сожалению, ввиду сложной экономической ситуации в магазине, у нас нет возможности осуществить возврат средств в установленный срок, так как средства были направлены на закупку товаров. Возврат обязательно будет произведён при первой же возможности, но это займет дополнительное время." Посмотрел потом внимательно, таких обманутых как я - десятки. Они продолжают ежедневно обманывать людей. Прошло больше месяца, деньги мне не вернули. Что можно сделать в данной ситуации? Как можно вернуть деньги? Можно ли рассчитывать на дополнительную компенсацию (моральный вред)? Можно ли закрыть этот магазин чтобы предотвратить дальнейшие обманы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Денис
Попробуйте подать заявление в полицию, но шансов, что возбудят уголовное дело, очень мало.
Свои деньги сможете вернуть, обратившись в суд в гражданском порядке
Желаю Вам удачи и всех благ!
21.12.2016, 17:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для возврата денежных средств и применения к ним финансовых санкций необходима сначала письменная претензия на основе норм ГК.
21.12.2016, 17:09
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оплатил товар на сайте мошенников как отменить платеж?
Мошенничество брата на 18 000 рублей - какие последствия и что делать?
Проблемы с возвратом денег - оплаченный товар отсутствует на складе
Сделал заказ в интернет магазине, выставили счёт, оплатил и продавец пропал, полазил в интернете похоже мошенники, что делать?
Может ли Интернет-магазин штрафовать или подать в суд, если я не заберу товар?
Интернет-магазин требует выкупить заказ - можно ли отказаться и какие последствия ждут покупателя?
У меня просят открыть криптокошелек вложить 300$тогда они выведут деньги от брокера правда это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут