«Мошенники в Интернет-магазине - как вернуть деньги и защититься от обмана?»
Вопрос №11912414
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.12.2016, 17:07
опубликован 21.12.2016, 17:07
Стал жертвой мошенников. Это магазин в Интернете (есть оффлайн торговая точка), оплатил заказ, пообещали через неделю товар. Сначала пару недель откладывали сроки, потом я запросил возврат средств, на что мне прислали ответ "К сожалению, ввиду сложной экономической ситуации в магазине, у нас нет возможности осуществить возврат средств в установленный срок, так как средства были направлены на закупку товаров. Возврат обязательно будет произведён при первой же возможности, но это займет дополнительное время." Посмотрел потом внимательно, таких обманутых как я - десятки. Они продолжают ежедневно обманывать людей. Прошло больше месяца, деньги мне не вернули. Что можно сделать в данной ситуации? Как можно вернуть деньги? Можно ли рассчитывать на дополнительную компенсацию (моральный вред)? Можно ли закрыть этот магазин чтобы предотвратить дальнейшие обманы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Денис
Попробуйте подать заявление в полицию, но шансов, что возбудят уголовное дело, очень мало.
Свои деньги сможете вернуть, обратившись в суд в гражданском порядке
Желаю Вам удачи и всех благ!
21.12.2016, 17:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для возврата денежных средств и применения к ним финансовых санкций необходима сначала письменная претензия на основе норм ГК.
21.12.2016, 17:09
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 004
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплатил товар на сайте мошенников как отменить платеж?
Мошенничество брата на 18 000 рублей - какие последствия и что делать?
Проблемы с возвратом денег - оплаченный товар отсутствует на складе
Сделал заказ в интернет магазине, выставили счёт, оплатил и продавец пропал, полазил в интернете похоже мошенники, что делать?
Может ли Интернет-магазин штрафовать или подать в суд, если я не заберу товар?
Интернет-магазин требует выкупить заказ - можно ли отказаться и какие последствия ждут покупателя?
У меня просят открыть криптокошелек вложить 300$тогда они выведут деньги от брокера правда это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут