Какая статья используется для защиты прав потребителей - 395 ГК РФ или Статья 23. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) О защите прав потребителей? Или может обе сразу?
опубликован 21.12.2016, 18:51
КАКАЯ СТАТЬЯ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ? 395 ГК РФ ИЛИ Статья 23. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". А МОЖЕТ ОБЕ СРАЗУ?
Я приобрел тренинг (курсы по конкретной теме) через интернет, просмотр также через интернет. Мне предоставили курсы по другой теме. Стоимость курса тренинга 31 540 рублей. Уже 110 дней прошло. Истратил в 2-х юридических фирмах 65 000 рублей. Одна ничего не сделала, кроме формальной отписки, а вторая тянет до сих пор время.
В соответствии со 395 ГК РФ
1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. А законом О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРЕДУСМОТРЕНО:
В соответствии Статья 22. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" Требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Статья 23. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
ЕСТЬ: Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (ред. от 11.03.1999) (Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669)
Статья 13 п. 6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение.
С УВАЖЕНИЕМ ПЕТР.
Уважаемый Пётр, Вы наверное ходили к псевдоюристам на бесплатные очные консультации. Отсюда и дальнейшее качество работы.
В Вашем случае Вы вправе использовать как гражданское законодательство в целом, так и Закон о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам выгоднее использовать закон о защите прав потребителей его и используете, здесь его правомочие, но помните ненадлежащее оказание услуг лицом, имеющего статус адвоката не распространяется этот закон.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Определение размера процентов на сумму долга при неправомерном удержании денежных средств
Как правильно рассчитать проценты за период просрочки в соответствии со статьей 395 ГК РФ?
Возможность привязать требование о взыскании процентов к Закону РФ О защите прав потребителей при отсутствии соответствующего
Изменения в ГК РФ - ключевая ставка Банка России определяет размер процентов по денежным обязательствам
Можно ли подать исковое заявление о взыскании законных процентов по статье 317.1 ГК РФ при регистрации в качестве
Ответственность и проценты за неисполнение денежного обязательства по закону 395
Ответственность за неисполнение денежного обязательства и расчет средней ставки процентов
Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и способы их удовлетворения
Расчет процентов по статье 395 ГК РФ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут