Клиент микрофинансовой компании умер, но коллекторское агентство требует оплату долга от родственников - что делать?

Вопрос №11916765 из г. Краснодар
опубликован 22.12.2016, 16:11

Моя мама была клиентом микрофинансовой компании. В ноябре этого года мама умерла. Свидетельство о смерти было предоставлено в компанию за день до окончания срока договора. Не смотря на это компания передала долг коллекторскому агенству, которое теперь требует с родственников оплаты долга. То что клиент мертв их не интересует. Поставили телефоны на автодозвон, где каждый раз сообщают о том, что мама скрывается от уплаты, поэтому платить должны мы. Как можно прекратить это вымогательство?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

22.12.2016, 16:13

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Савостьянова Ксения Вадимовна

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.6 4279 отзывов

Наталья, только обратившись в полицию и прокуратуру. Пусть проводят проверки, беседы и применяют соответствующие санкции. Вы можете заполнить обращение в прокуратуру онлайн на сайте.

22.12.2016, 16:12

Спросить юриста

Похожие темы:
Свидетельство о смерти
Окончание договора
Сроки договора

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент микрофинансовой компании умер, но коллекторское агентство требует оплату долга от родственников - что делать?

Похожие вопросы