УК отказывает в перерасчете за отопление после акта о неисправности батареи - как добиться своих прав?

Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Составлен акт о том, что в одной из комнат не греют батареи...

Ирина, а причина, по которой батареи не грелись установлена? Следовало устанавливать при том же осмотре и актировать эту причину.

Важна была не только температура в комнате (положим, она была бы ниже нормы), но и другое значимое обстоятельство - неисправность батареи по вине УК.

Опять же, важны нюансы. Если батареи не греют вследствие того, что воздух в них скопился - воду слить нужно было. А Вы при этом не устраняете неисправность самостоятельно (а это именно Ваша обязанность и Ваша зона ответственности, поскольку батарея не является общим имуществом МКД также как и сантехприборы, смесители в квартире) и не вызываете специализированную организацию на предмет устранения неисправностей... сами понимаете, что из этого следует. А если батареи неисправны, Вы неоднократно вызывали УК устранить неисправность, однако результата не было, то... это совсем иное обстоятельство, согласитесь.