Проблемы с интернет-магазином - материалы для полов не полностью доставлены и неправильные. Как найти хозяев и предъявить претензии?
Вопрос №11917477
из г. Сыктывкар
опубликован 22.12.2016, 18:38
опубликован 22.12.2016, 18:38
В декабре 15 года через интернет магазин делала заказ на материалы для полов. Договора нет. Есть переписка, счет на оплату и счет фактура доставки. Доставили материал не в полном комплекте и не тот что заказывала. На звонки не отвечали, занесли наверное в черный список. Сейчас на сайте появился этот же магазин но с другими номерами. Сказали что они его перекупили без всяких обязательств с лета этого года и претензии не принимают. Есть ли вообще какие то шансы найти хозяев и что то предъявить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы решить вопрос о взыскании с них денег нужно сравнить реквизиты нового магазина со старым - есть нет разница в ИНН, р/сч. и т.д.?
22.12.2016, 18:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Сыктывкаре
Возврат товара надлежащего качества
17
Составление претензии на возврат товара
16
Возврат технически сложного товара
16
Замена товара
16
Судебная защита прав потребителей
16
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
16
Безвозмездное устранение недостатков
15
Возврат товара
15
Составление письма о замене товара на аналогичный
15
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
15
Возврат некачественного товара
15
Возврат бракованного товара
15
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина - что делать, если сроки истекают, а оператор перестал отвечать
Как решить проблему с браком на материале после доставки дверей?
Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Проблема с доставкой строительных материалов - продавец требует оплату за второй материал после предоплаты доставки. Что делать?
Обманут заказчик - Загадочный магазин в соцсети исчез с предоплатой в 480 грн
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Отмена срочного заказа на доставку подарка в роддом - как решить проблему с оплатой материала?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут