Подключение интернета от летай - неполадки и несоответствие условий договора
Вопрос №11918617
из г. Казань
опубликован 22.12.2016, 23:02
опубликован 22.12.2016, 23:02
Подключили интернет летай, заключили договор. При первом подключении после ухода мастера интернет пропал подключили не то что обещали 15 мега бит вместо 50. меня не устраивает хочу расторгнуть договор, требуют выплатить не устойку в размере 1500 р. за что? мы им даже не пользовались.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право написать заявление на расторжение договора на основании ст.29 закона о защите прав потребителей. Вы должны будете возместить фактически расходы исполнителя, если они есть и их Вам документально обоснуют. Также Вы можете ссылаться на ст.8,10,12 закона о защите прав потребителей, если предоставили Вам недостоверную информацию.
22.12.2016, 23:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема подключения к интернету - как расторгнуть договор и вернуть деньги за невостребованный роутер?
Можно сформулировать следующий заголовок:\nНезапланированные затраты после расторжения договора с Ростелеком
Как избежать оплаты роутера при расторжении договора с Интернет компанией
Проблемы с расторжением договора на домашний интернет от Билайн - вынуждена выкупить ненужный Wi-Fi роутер за 4000 рублей
Как расторгнуть договор с Таттелеком без уплаты штрафа?
Проблемы с интернетом у Ростелекома - невозможность расторгнуть договор и принудительная покупка оборудования
Проблемы с подключением интернета - как добиться своих прав?
Как расторгнуть договор с интернет-провайдером без дополнительной оплаты?
Проблемы с интернет-провайдером - можно ли отказаться от договора и взимание платы за подключение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут