Можно ли вернуть или обменять утюг без коробки и чека, если он течет?
Вопрос №11921056
из г. Ставрополь
опубликован 23.12.2016, 14:56
опубликован 23.12.2016, 14:56
Кипила утюг три дня назад, выкинула коробку и чек, сегодня решила попользоваться им, но обнаружила, что он течет, возможен ли обмен или возврат утюга без коробки и чека?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, Людмила.
Да, возможен такой возврат, если у утюга есть заводской брак. Возвращайте с письменной претензией сразу.
23.12.2016, 14:59
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, возможен в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, но только при наличии у утюга заводского брака, препятствующего его использование по назначению.
23.12.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Отсутствие товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя в возврате товара, обращайтесь в магазин.
23.12.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получила дефектный утюг в ситилинке - откололся кусок пластика и неправильная коробка - как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за сломанные зимние сапоги без чека и упаковки?
Требование возврата денег за сломанный телевизор без коробки - возможно ли это?
Проблемы с новой коробкой передач из интернет-магазина - Возможен ли обмен или возврат и кто возместит затраты сервиса?
Возможно ли вернуть обувь без коробки и чека после того, как натерла ноги?
Важно - Утеряна коробка, но есть чеки - Примут ли планшет на гарантию?
Возможно ли вернуть бракованную игркшку. без коробки
Какая гарантия предоставляется на разборную коробку и контрактную коробку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут