Можно ли вернуть или обменять утюг без коробки и чека, если он течет?
Вопрос №11921056
из г. Ставрополь
опубликован 23.12.2016, 14:56
опубликован 23.12.2016, 14:56
Кипила утюг три дня назад, выкинула коробку и чек, сегодня решила попользоваться им, но обнаружила, что он течет, возможен ли обмен или возврат утюга без коробки и чека?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, Людмила.
Да, возможен такой возврат, если у утюга есть заводской брак. Возвращайте с письменной претензией сразу.
23.12.2016, 14:59
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, возможен в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, но только при наличии у утюга заводского брака, препятствующего его использование по назначению.
23.12.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Отсутствие товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя в возврате товара, обращайтесь в магазин.
23.12.2016, 14:58
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Получила дефектный утюг в ситилинке - откололся кусок пластика и неправильная коробка - как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за сломанные зимние сапоги без чека и упаковки?
Требование возврата денег за сломанный телевизор без коробки - возможно ли это?
Проблемы с новой коробкой передач из интернет-магазина - Возможен ли обмен или возврат и кто возместит затраты сервиса?
Возможно ли вернуть обувь без коробки и чека после того, как натерла ноги?
Важно - Утеряна коробка, но есть чеки - Примут ли планшет на гарантию?
Возможно ли вернуть бракованную игркшку. без коробки
Какая гарантия предоставляется на разборную коробку и контрактную коробку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут