Коллекторы постоянно звонят из-за задолженности родственников - что делать и как им прекратить незаконные действия?

Вопрос №11921231 из г. Благовещенск
опубликован 23.12.2016, 15:35

Мои родственники взяли кредит и мне постоянно звонят коллекторы, по поводу их задержки гашения помесячно. Я к этому кредиту никакого отношения не имею. Родственники даже не давали мои контакты. Но коллекторы нашли где-то мой телефон даже телефон соседей и постоянно нам названивают, вплоть до того, чтобы мы заняли им деньги, на отдачу кредита. Имеют ли коллекторы на это право, беспокоить меня и других людей, не указанных в контактных данных по кредиту и куда нам жаловаться на их звонки? С уважением Надежда.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Боровков Александр Владимирович

Юрист Москва, стаж 12 лет

4.8 18 отзывов

В связи с принятием Федерального законм от 03.07.2016 N 230-ФЗ

"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" деятельность коллекторов находится под постоянным контролем органов прокуратуры и полиции.

В соответствии со ст. 2 должник - физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство. Вы не имеет просроченное денежное обязательство следовательно Вы не должник.

В следующий раз при звонке (при возможности) запишите разговор на диктофон (смартфон позволяет это сделать), и постарайтесь узнать наименование организации где работает коллектор, ФИО коллектора, его номер телефона и т.д. (для этого скажите что вы не против рассмотреть вопрос об уплате задолженности и т.д.). После этого подготовке заявление в прокуратуру (они сейчас особенно контролируют этот вопрос)

Если не сможете ничего заполучить, в жесткой форме потребуйте прекратить всякие звонки в Ваш адрес или в противном случае подадите заявления в полицию и привлечете юристов для защиты своих интересов (закон на Вашей стороне).

23.12.2016, 15:49

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Нет, не имеют, это прямо запрещено законом о защите персональных данных и законодательством и коллекторской деятельности. Пишите жалобу в прокуратуру.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Коллекторы постоянно звонят из-за задолженности родственников - что делать и как им прекратить незаконные действия?

Похожие вопросы