Коллекторы постоянно звонят из-за задолженности родственников - что делать и как им прекратить незаконные действия?

Question

Мои родственники взяли кредит и мне постоянно звонят коллекторы, по поводу их задержки гашения помесячно. Я к этому кредиту никакого отношения не имею. Родственники даже не давали мои контакты. Но коллекторы нашли где-то мой телефон даже телефон соседей и постоянно нам названивают, вплоть до того, чтобы мы заняли им деньги, на отдачу кредита. Имеют ли коллекторы на это право, беспокоить меня и других людей, не указанных в контактных данных по кредиту и куда нам жаловаться на их звонки? С уважением Надежда.

Боровков Александр Владимирович · Accepted Answer

В связи с принятием Федерального законм от 03.07.2016 N 230-ФЗ
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" деятельность коллекторов находится под постоянным контролем органов прокуратуры и полиции. 
В соответствии со ст. 2 должник - физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство. Вы не имеет просроченное денежное обязательство следовательно Вы не должник. 
В следующий раз при звонке (при возможности) запишите разговор на диктофон (смартфон позволяет это сделать), и постарайтесь узнать наименование организации где работает коллектор, ФИО коллектора, его номер телефона и т.д. (для этого скажите что вы не против рассмотреть вопрос об уплате задолженности и т.д.). После этого подготовке заявление в прокуратуру (они сейчас особенно контролируют этот вопрос)
Если не сможете ничего заполучить, в жесткой форме потребуйте прекратить всякие звонки в Ваш адрес или в противном случае подадите заявления в полицию и привлечете юристов для защиты своих интересов (закон на Вашей стороне).

Удалено · Answer

Нет, не имеют, это прямо запрещено законом о защите персональных данных и законодательством и коллекторской деятельности. Пишите жалобу в прокуратуру.

Коллекторы постоянно звонят из-за задолженности родственников - что делать и как им прекратить незаконные действия?

Похожие вопросы

Постоянные звонки о кредите бывшего мужа - могут ли удерживать деньги с моего телефона?

Как решить проблему с звонками от коллекторов, связанными с кредитом соседей?

Как защититься от звонков банка по несанкционированным кредитным обязательствам?

Как разобраться с назойливыми звонками коллекторов, которые ошибочно требуют возврата кредита у соседей?

Как защитить себя от незаконного использования своих данных при взятии кредита другим лицом?

Как справиться с угрозами коллекторов по просроченному кредиту сына, за который я не несу ответственности?

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Коллекторы преследуют мою маму из-за долга моей супруги по кредиту в альфа банке

Проблема незаконного использования моего телефона в кредитной ситуации - что делать?

Возникают проблемы с кредитом родственника из-за использования моего номера телефона - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59