Моя сестра должник банка - как избавиться от назойливых звонков службы взыскания и защитить свои права

Вопрос №11922876 из г. Астрахань
опубликован 23.12.2016, 21:38

Моя сестра должник банка. Мой номер давала как контактное лицо. Сейчас она не платит по кредиту и служба взыскания звонит мне. Я брала трубку и отвечала им.Но уже с месяц мне по несколько раз в день звонят со службы взыскания и автоответчик сообщает о задолженности моей сестры. Обращение в записи начинается с фио моей сестры и направлено непосредственно ей, но номер телефона то мой. Я связалась с оператором и попросила отключить мой номер от этих уведомлений. На что оператор, начал задавать встречные вопросы про мою сестру и игнорировать мою просьбу. В день мне поступают от 3 до 6 звонков. Я сбрасываю. Звонки поступают и в 8 утра, и в 9 вечера. У меня маленький ребенок и звонки меня беспокоят. Имею ли я право настаивать на удалении поступающих оповещений и как необходимо поступить в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31110 отзывов

Здравствуйте. Вы не в суд должны обращаться, а в полицию. Действия этой службы незаконны. И жалобы в Роспотребнадзор и Центральный банк. Можно через сайт.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

23.12.2016, 21:59

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 12 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Здравствуйте, по закону допускается непосредственное взаимодействие с сами должником. С другими людьми не допускается. Согласия на обработку своих данных вы не давали, поэтому напишите в банк заявление об этом и о том, чтобы прекратили звонки. В противном случае вы будите подавать на них в суд.

23.12.2016, 21:51

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59