Возможность замены или возврата - поломка микрофона наушников через месяц покупки, наличие товарного чека и гарантии на полгода
Вопрос №11923557
из г. Черногорск
опубликован 24.12.2016, 03:38
опубликован 24.12.2016, 03:38
Купил 16.11.2016 наушники с микрофоном, ровно через месяц микрофон просто перестал работать во время разговора, могу ли я потребовать немедленной замены товара или возврата денег у продавца? Коробка и товарный чек сохранены, гарантия пол года.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заявите письменную претензию продавцу, согласно Закона о защите прав потребителя, в случае отказа обратитесь в суд с иском. Удачи Вам.
24.12.2016, 03:41
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Имеете полное право согласно ст. 19 ЗоЗПП - Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
24.12.2016, 03:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Черногорск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как обменять сломанные беспроводные наушники на новые в Эльдорадо - опытный совет.
Проблемы с наушниками - возможен ли обмен по гарантии?
Неисправный микрофон на новых наушниках - права потребителя и возможности возврата со ссылкой на гарантию
Гарантия на наушники - что делать, если они перестали работать через полгода?
Проблема с гарантией на наушники - кто несет ответственность и в чем правовая основа?
Купил наушники за 4000 рублей, через 2 месяца сломался микрофон, гарантия есть, могу ли я потребовать возврат денег?
Вопрос по возврату или ремонту наушников без коробки и с обычным товарным чеком
Проблемы с беспроводными наушниками - гарантия не предусматривает возврат или обмен
Проблемы с микрофоном наушников после двух месяцев использования - возврат денег или ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут