Как правильно поступить, купила сапоги в магазине, проходила 12 дней лопнула подошва.
Вопрос №11926675
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.12.2016, 01:02
опубликован 25.12.2016, 01:02
Как правильно поступить, купила сапоги в магазине, проходила 12 дней лопнула подошва.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, со ссылкой на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992) и указать требования (возврат, обмен, ремонт).
25.12.2016, 01:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и ремонта демисапогов с истекающей гарантией - вопросы и решения
Месяц назад купили жене зимние сапоги за 2500 р сейчас у одного сапога лопнула подошва пополам.
Такая ситуация жена купила в декабре сапоги, за 9900, А сейчас у нее лопнула подошва, должны ли ей поменять подошву в магазине.
Проблема с зимними сапогами - лопнувшая подошва после трех недель использования
Купила в магазине сапоги, не прошло и двух недель как лопнула подошва. Могу ли я потребовать их заменить?_
Купил сапоги 1.5 месяца назад сейчас лопнула подошва, чек и коробка есть можно ли вернуть сапоги в магазин?
Права покупателя - можно ли вернуть или обменять сапоги после обнаружения дефекта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут