Как правильно поступить, купила сапоги в магазине, проходила 12 дней лопнула подошва.
Вопрос №11926675
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.12.2016, 01:02
опубликован 25.12.2016, 01:02
Как правильно поступить, купила сапоги в магазине, проходила 12 дней лопнула подошва.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, со ссылкой на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (2300-1 от 07.02.1992) и указать требования (возврат, обмен, ремонт).
25.12.2016, 01:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и ремонта демисапогов с истекающей гарантией - вопросы и решения
Месяц назад купили жене зимние сапоги за 2500 р сейчас у одного сапога лопнула подошва пополам.
Такая ситуация жена купила в декабре сапоги, за 9900, А сейчас у нее лопнула подошва, должны ли ей поменять подошву в магазине.
Проблема с зимними сапогами - лопнувшая подошва после трех недель использования
Купила в магазине сапоги, не прошло и двух недель как лопнула подошва. Могу ли я потребовать их заменить?_
Купил сапоги 1.5 месяца назад сейчас лопнула подошва, чек и коробка есть можно ли вернуть сапоги в магазин?
Права покупателя - можно ли вернуть или обменять сапоги после обнаружения дефекта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут