Варвара
14.01.2015, 12:21
Что делать, если жемчуг отвалился с золотых серег, чек утерян, но осталась бирка От серег?
Читать ответы (1)
Купил золотые серьги более года назад. Подарил девушки. Недавно случайно заметили два маленьких чёрных пятнышка на одной из серёжки. Полировкой не удалось убрать. Заводской бирки нет, есть только чек с магазина. Возможно ли поменять некачественный товар? Если да,то какими статьями апеллировать!.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Здравствуйте. Обращайтесь к продавцу с претензией, он должен будет провести проверку качества, если брак подтверждается деньги вернут. Отсутствие чека не является основанием для отказа в приеме товара.
А то что прошло больше года??? Это не основание в отказе??? Чек о покупке есть. Самой заводской бирки нет.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация