Проблема с золотыми серьгами - как поменять некачественный товар без заводской бирки? Статьи для апелляции
Вопрос №11926921
из г. Омск
опубликован 25.12.2016, 07:28
опубликован 25.12.2016, 07:28
Купил золотые серьги более года назад. Подарил девушки. Недавно случайно заметили два маленьких чёрных пятнышка на одной из серёжки. Полировкой не удалось убрать. Заводской бирки нет, есть только чек с магазина. Возможно ли поменять некачественный товар? Если да,то какими статьями апеллировать!.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А то что прошло больше года??? Это не основание в отказе??? Чек о покупке есть. Самой заводской бирки нет.
25.12.2016, 07:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Здравствуйте. Обращайтесь к продавцу с претензией, он должен будет провести проверку качества, если брак подтверждается деньги вернут. Отсутствие чека не является основанием для отказа в приеме товара.
25.12.2016, 07:46
А то что прошло больше года??? Это не основание в отказе??? Чек о покупке есть. Самой заводской бирки нет.
25.12.2016, 07:51
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Дома обнаружила, что на одной застежке нет резьбы и серьга не держится.
Как вернуть/обменять серебряные серьги с дефектом после месяца использования?
Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин?
Возможно ли вернуть или обменять золотые серьги без чека, но с бирками, если обнаружен брак?
Можно ли вернуть или заменить золотые серьги с неравномерным радированным покрытием?
Могу ли я обменять серебряные серьги с чернением, купленные вчера, в магазине?
Срочный обмен некачественных серебряных сережек с топазом возможен в день покупки при наличии чека и гарантии
Ювелирный магазин согласен на обмен золотых сережек в случае брака, но требует наличие чека и бирок
Могу ли я обратится в ювелирный магазин для замены или возврата товара, правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут