Подскажите, пожалуйста, какими статьями закона можно оперировать, и является ли вообще рекламный флаер основанием для претензии?
Вопрос №11933502
из г. Москва
опубликован 26.12.2016, 20:15
опубликован 26.12.2016, 20:15
Пришло время произвести замену электросчетчика в квартире. С компании ОАО "Петроэлектросбыт" пришло рекламное письмо, в котором говорилось, что при оформлении заявки на замену и установку счетчика до 28.12.2016 предоставляется скидка 15%.
Сегодня, 26.12.2016 обратился в клиентский отдел, оставил заявку. Выбранный мной счетчик с работами по замене, согласно прайсу на сайте ОАО "Петроэлектросбыт", стоит 2000 руб. Нетрудно посчитать, что со скидкой 15% стоимость составит 1700 руб. Однако оператор выставил мне счет на 1880 руб. На мой вопрос откуда такая сумма, оператор показала мне какой-то свой прайс в распечатанном виде, с уже фиксированными ценами, где в графе "Стоимость без скидки" указаны те самые 2000 руб., а в графе "Стоимость со скидкой" указано как раз 1880 руб. Опять же нетрудно посчитать, что таким образом скидка составила 6%, вместо заявленных 15%.
Собираюсь писать жалобу, сначала в "Петроэлектросбыт". Подскажите, пожалуйста, какими статьями закона можно оперировать, и является ли вообще рекламный флаер основанием для претензии? Заказ проведён, естественно, официально, через кассу. Чек и все реквизиты имеются.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконно начисленная сумма за электроэнергию - правомерно ли составлен акт о замене счетчика?
Кто оплачивает замену электросчетчика и что делать в данной ситуации?
Петроэлектросбыт требует замены счетчика - кто несет расходы и есть ли возможность отказаться?
Требования к замене и установке счетчика учета электроэнергии в подъезде - когда, кем и за счет кого?
Проблемы с заменой электросчетчика вызвали увеличение платежа на 2000 рублей - куда обратиться?
Высокая цена в рекламной брошюре - скидка 69% все равно не снижает стоимость вдвое
Кто должен оплачивать замену некачественного электросчетчика - рассуждения на примере Мосэнергосбыта
Несообразительное обслуживание - отключили электричество при замене счетчика без предупреждения и оставили акты в плохом состоянии
В ноябре 2010 года было заключено Соглашение о поставке автомобиля 2011 года выпуска в комплектации, указанной в Приложении.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут