Необходимо отменить изменение тарифного плана в Ростелеком - просьба перерасчитать счет за ноябрь 2016 года
опубликован 27.12.2016, 05:48
(Текст заявки в Ростелеком). Пришел счет за ноябрь 2016 года и я ничего не понял. Почему у нас тарифный план на интернет сменился на более дорогой. Из нас никто его не менял, и данный тарифный план не нужен. Прошу изменение тарифного плана отменить и произвести перерасчет по тарифному плану который был до изменения. В моем профиле в ноябре нет никаких заявок.
Как поступить в данной ситуации, в Ростелеком далее обращаться бесполезно.
Как поступить в данной ситуации, в Ростелеком далее обращаться бесполезно.
На момент подключения вы составляли договор, в котором возможно был прописаны именно такие ситуации. Если таких ситуаций не прописано, то можете обратиться в прокуратуру с заявлением о законности смены тарифного плана.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 106 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Некорректная информация оператора
Скрытые условия тарифного плана - можно ли избежать переплаты при расторжении договора?
Проблема с публикацией плана-графика на основании ошибочного плана закупок - вопрос удаления или создания нового плана-графика
Несоответствие суммы оплаты за интернет от Ростелекома и договоренных условий - требуется перерасчет
Неинформированность при смене тарифного плана - возможность оспорить долг по платному сервису у Rostelecom?
Можно ли поменять тарифный план в условиях действующего договора на Сотрудник МТС?
Незаконные изменения границ и кадастрового плана - как защитить свои права и восстановить прежние границы?
Претензия отклонена - Как доказать отсутствие звонка об изменении тарифного плана Ростелеком-Саратов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут