Необходимо отменить изменение тарифного плана в Ростелеком - просьба перерасчитать счет за ноябрь 2016 года
Вопрос №11934648
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 27.12.2016, 05:48
опубликован 27.12.2016, 05:48
(Текст заявки в Ростелеком). Пришел счет за ноябрь 2016 года и я ничего не понял. Почему у нас тарифный план на интернет сменился на более дорогой. Из нас никто его не менял, и данный тарифный план не нужен. Прошу изменение тарифного плана отменить и произвести перерасчет по тарифному плану который был до изменения. В моем профиле в ноябре нет никаких заявок.
Как поступить в данной ситуации, в Ростелеком далее обращаться бесполезно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как поступить в данной ситуации, в Ростелеком далее обращаться бесполезно.
На момент подключения вы составляли договор, в котором возможно был прописаны именно такие ситуации. Если таких ситуаций не прописано, то можете обратиться в прокуратуру с заявлением о законности смены тарифного плана.
27.12.2016, 06:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Некорректная информация оператора
Скрытые условия тарифного плана - можно ли избежать переплаты при расторжении договора?
Проблема с публикацией плана-графика на основании ошибочного плана закупок - вопрос удаления или создания нового плана-графика
Несоответствие суммы оплаты за интернет от Ростелекома и договоренных условий - требуется перерасчет
Неинформированность при смене тарифного плана - возможность оспорить долг по платному сервису у Rostelecom?
Можно ли поменять тарифный план в условиях действующего договора на Сотрудник МТС?
Незаконные изменения границ и кадастрового плана - как защитить свои права и восстановить прежние границы?
Претензия отклонена - Как доказать отсутствие звонка об изменении тарифного плана Ростелеком-Саратов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут